Jun 20 2022 06:27 AM
Hallo zusammen,
aktuell haben wir folgendes Problem: Ein Autopilot-Gerät, welches abgesehen von folgendem Problem einwandfrei funktioniert, legt in unregelmäßigen abständen ein neues Benutzerprofil für bereits angemeldete Nutzer an. Bedeutet: Nutzer A verwendet Notebook A. Dieses Notebook entscheidet eines morgens, nach der ganz regulären Anmeldung durch Nutzer A (wie jeden Tag), dass es ein neues Benutzerprofil konfigurieren muss. Der User muss also den Einrichtungsbildschirm erneut durchleben, und verliert natürlich gewisse Programme/Daten, die bspw. nicht gerade in OneDrive gesichert sind.
Das ist natürlich ein riesen Problem. Das betroffene Gerät wurde auch bereits zurückgesetzt und vollkommen neu in den Tenant aufgenommen. Dann war auch für einen längeren Zeitraum alles gut, bis es wieder angefangen hat. Manchmal erst nach 2 Wochen, teilweise schon wieder am nächsten Morgen.
Ist dieses Problem bekannt? Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Ich hänge mal einen Screenshot der Ordnerstruktur der Benutzer an. Änderungen am Benutzer wurden nie vorgenommen.
Vielen Dank im Voraus!
Jun 20 2022 11:09 PM
Hi, and thanks for your reply!
It´s AzureAD joined only.
Jun 24 2022 02:00 AM
Jun 27 2022 03:46 AM
Jun 28 2022 05:01 AM
Sorry, didn´t get the chance to check on that until now.
Where exactly can I check the event logs?
Jun 28 2022 05:40 AM
Jun 28 2022 07:02 AM
Alright, checked that. Nothing in the application logs, UserProfile logs just say "Updated User" like 8 times in a row and then "Added Windows Hello for Business Credentials" (i guess that´s the last step of adding a "new" User to Windows)...
Sep 21 2022 01:42 AM
Sep 21 2022 02:38 AM
Dec 09 2022 02:33 AM
Dec 09 2022 02:38 AM