Bonjour,
lorsque nous essayons de créer une règle sur une boîte partagée, nous avons l'erreur "Impossible de trouver un objet" lorsque l'on choisit l'endroit où on veut que le mail soit déplacé.
Pour ce qui est des mails, un serveur Exchange en local fait office de notre serveur de mail. Lorsque j'ai cette erreur, j'utilise le client lourd Outlook, et, à savoir que cela fonctionnait il y a de cela un mois.
J'ai essayé d'enlever les droits de la boite partagée puis de les remettre, cela n'a pas fonctionné. J'ai également supprimé mon profil de mon client Outlook pensant que mon profil était corrompu, idem l'erreur apparaît toujours.
Lorsque je vais sur l'interface web sur mon compte (interface web de notre serveur en local), puis que je me connecte sur la boite partagée, j'ai la possibilité de créer des règles. Je peux parfaitement la créer et je n'ai pas d'erreur, mais aucun endroit où je peux l'exécuter, et d'ailleurs après la création, elle ne s'exécute pas non plus.
Pour cela je fais :
je connecte à l'interface webmail : https://[domaine de mon serveur]/owa (soit l'interface utilisateur et pas admin)
je clique sur mon profil en haut droite
je fais "Ouvrir une autre boîte aux lettres" et je rentre la boîte partagée en question.
J'ai aussi fait la manipulation depuis un compte administrateur, je vois bien la règle, mais elle ne s'exécute pas et je ne peux pas l'exécuter non plus.
Et au cas où, j'utilise un client Outlook LTSC, mon collègue un 2016 et un autre un client O365, aucun d'eux n'arrive à créer de règle et on a tous la même erreur. Et on ne lance pas nos clients dans un quelconque mode de compatibilité ou sans échec.
Je précise également que les règles qui ont été créées auparavant (avant le dysfonctionnement) fonctionnent toujours, on peut toujours déplacer les mails dans les dossiers configurés. Mais par contre impossible de créer une règle identique.
Et se mettre en tant que propriétaire au niveau du client lourd ne résout pas le problème non plus.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous porterez à ce problème et aux retours que vous ferez.
Cordialement.
