エクセル画面が縮小してしまう

Copper Contributor

コントロールキーを押すと勝手に縮小してしまい、ショートカットが使えず困っています。

古い記事ではマウスが鯨飲とのことでしたが、マウスの電源を切っても変わらず縮小してしまいます。

解決方法をご指示ください。

1 Reply

@SATOU04 

Excel画面が自動的に縮小してしまう問題について、いくつかの解決方法があります。以下は、お試しいただけるいくつかの方法です:

  1. マウスとキーボードの確認:
    • マウスとキーボードの接続を確認し、異常がないか確認してください。接続が正常であれば、次のステップに進んでください。
  2. ショートカットキーの誤操作:
    • コントロールキーを押すと自動的に縮小してしまうとのことですが、他のキーとの組み合わせで縮小が起きている可能性があります。他のキーと組み合わせて縮小する操作を行っていないか確認してください。
  3. マウスやキーボードのドライバーの更新:
    • マウスやキーボードのドライバーが最新の状態であることを確認してください。デバイスマネージャーからドライバーの更新を試みるか、メーカーのウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。
  4. Excelの設定のリセット:
    • Excelの設定をリセットすることで、問題が解決することがあります。Excelを開いて、「ファイル」メニューから「オプション」を選択し、一般タブで「Excelのオプションをリセット」を選択してみてください。
  5. Excelの再インストール:
    • 上記の方法で解決しない場合は、Excelをアンインストールしてから再インストールしてみてください。最新のバージョンをインストールすることで問題が解決する場合があります。

これらの手順を試してみてください。問題が解決しない場合は、PCの設定やExcelのバージョンなど、より詳細な情報が必要になる可能性があります。その場合は、専門家やテクニカルサポートに相談することをお勧めします。