打开空白excel，刚打字或者过一会就白屏死机

[erikxiaoming126com]

请问，我昨天新装的官网的office365，就excel打开一个空白表格，过一会就会白屏，不开空白表格没问题的，就是打开一个表格，无论什么表格都会白屏。

尝试过excel.exe /safe还是死机，msconfig取消所有的microsoft服务启动也还是会白屏，关闭所有COM和EXCEL加载也不行，前几天还能用的，是不是因为重新安装了office或者WINDOW10系统装了什么更新，如何能进行排查。系统日志就显示app HANG。