Cannot deploy Azure Virtual Desktop using QuickStart Wizard - User realm discovery failed

Copper Contributor

Hello Folks,

 

I am getting this error when I am trying to deploy an AVD using the 'QucikStart' form. I am 100% compliant as per the pre-requisite page for quickstart in AVD.

 

UsernamePasswordCredential authentication failed: User realm discovery failed.

 

My form looks like this:

Basics
Identity provider                                                  No identity provider
Identity service type                                            Azure_AD_DS
Resource group prefix                                         2024_08_30
Location                                                               East US
Azure admin user name                 <name>_gmail.com#EXT#@<name>gmail.onmicrosoft.com
Password                                                              **********
Domain admin user name                                   akbar_avd@<name>gmail.onmicrosoft.com
Password                                                             **********

Virtual Machines
Users per virtual machine                                   Multiple users
Image                                                                 Windows 10 Enterprise multi-session, Version 22H2
Virtual machine size                                           Standard D2as v5
Name prefix                                                       avd
Number of virtual machines                              2
Specify domain or organizational unit              No

 

Assignments
Create test user account                                   Yes
Test user name                                                  avdtestuser@<name>gmail.onmicrosoft.com
Test password                                                    **********

 

Tags
Use cm-resource-parent tag                           Yes

 

My user principal "<name>@gmail.com" has the global administrator Microsoft Entra role. 

The owner role in Subscriptions -> IAM is to "<name>_gmail.com#EXT#@<name>gmail.onmicrosoft.com"

 

Are these details enough to provide a suggestion ? I could provide more if needed. 

 

Regards,

AS

 

 

1 Reply

@ITISWHATITIS1755 

 

Below items may cause the issue:

 

1. MFA

2. Identity Provider

3. UPN

4. Azure AD DS