Hola querida comunidad. Tengo una pregunta Urgente
El dia de ayer nuestro Microsot cancelo la suscripción a nuestro partner porque ellos nos realizaron el pago del servicio. Al percatarnos de la caida de todas nuestra instancias acudimos a preguntar al partner la razon de la caida ya que nosotros si hemos realizado el pago de las factura.
La respuesta del partner fue que su tarjeta de credito quedo sin saldo por lo cual Microsoft inhabilito todos los servicios administrados por este partner
Quisiera saber si las instancias o todos los recursos que teniamos se restablecer al momentos de que el partner realice el pago y cuanto tiempo tardan los recursos en aparecer nuevamente en el PAC?
Agradeceria su ayuda ya que tenemos mas de 12 horas con nuestros sistemas caidos y esto esta ocasionando una perdida millonaria.
Saludos
