人に頼まれて新しいPCの初期設定を代わりにやっていたのですが、その際、PCの持ち主のものであるOfficeのライセンスが私に紐付いてしまい、それを是正したいただきたいと思ってサポートに問い合わせたのですが出来ないと言われました。
サポートの方にここで声を上げておいてと言われたので投稿させていただきました。
Office 2019のプロダクトキーが記載されている紙にある「Office使用開始手続き」には次のように書かれていました。
01 いずれかのOfficeアプリケーションを開きます。
02 25文字のプロダクトキーを入力します。
03 Microsoftアカウントでサインインします。・・・
この手順にしたがって作業を進めていたのですが、03のMicrosoftアカウントでのサインイン画面は現れず、その時Windowsにログインしていた私のMicrosoftアカウントに対する紐付けがされてしまいました。
ログインアカウントとしてMicrosoftアカウントを使用している場合はその様になることを書いておいていただきたかったです。
現状、言うなれば、不本意ながら私は人様のライセンスを盗んだかのような状況にあるように思います。それを是正してほしいというのに対して出来ないというのはどうかと思います。