エクセルで検索・置換ができない

[Stafford Quaid]

@jisyuutarou  様
ご迷惑をおかけして申し訳ありません
エンジニアリング チームに調査をエスカレーションしました。
お客様のコメントについて理解を深めるために、次の情報をお寄せください。

最近発生するようになった新しい問題ですか。 更新プログラムを適用したことによって発生した問題ですか。 更新プログラムのビルド番号はお持ちですか。
現在の Office ビルド番号。[ファイル]、[アカウント] の順に選ぶと、[更新オプション] の横にビルド番号が表示されます。
オペレーティング システムのバージョン。
フィードバックに感謝いたします。
発生している問題のスクリーンショット。個人情報は含めないようにしてください。
問題の解決に役立てるため、問題が発生しているドキュメントを共有していただけると助かります。クレジット カード、自治体 ID 番号、自宅の住所などの個人情報は削除してください。ドキュメントは、この問題の調査にのみ使用し、調査後は削除いたします。
どうぞよろしくお願いします。
Staff

注: このメッセージは Bing Translator を使用して翻訳されました。理解に問題がある場合はお知らせください。