Abmelden beim Windows-Insider-Programm funktioniert nicht!

Hallo, ich möchte mich beim Insider-Programm abmelden. Dieses funktioniert nicht, Ich kann auch nicht in andere Kanäle wechseln und der Schalter (Ein/Aus) zum abmelden kann nicht benutzt werden da er grau unterlegt ist. Was muss ich machen damit ich mich aus dem Insiderprogramm abmelden kann?