Benutzerverwaltung

Guten Morgen alle zusammen,

ich habe folgendes Problem:

ich habe mehrere Nutzer auf dem Server angelegt nur kann ich nicht alle davon verwalten (ich versuche den PIN Status abzufragen). Ich kriege immer diesen Fehler:

Diesen Fehler habe ich aber nicht bei allen, bei den anderen Nutzern kommt das Fenster ganz normal:

Ich bin langsam am verzweifeln. Kann mir da jemand helfen wo ich den Fehler suchen soll?

Ich bedanke mich im voraus recht herzlich.

Viktor